Comment tu fais sentir les gens? [Épisode 19]

Et toi, comment tu  fais sentir les gens?

Cette semaine, on parle de l’importance de se reconnecter à l’humain dans notre façon de gérer et d’organiser nos projets. Tout d’abord, avec un clin d’œil spécial à la citation inspirante de Maya Angelou sur les émotions. Et on fait le lien avec le premier engrenage du Design Thinking , soit l’empathie.

Ramener l’humain au cœur de nos actions

• La philosophie de Que Des Solutions: On met un point d’honneur à ramener l’humain au centre de toute initiative, qu’il s’agisse d’événements, de décisions ou de projets. Placer l’humain au coeur de la démarche, c’est notre devise. C’est ce qui nous fait vibrer! 😇💗
• L’importance de l’empathie: Le design thinking enseigne que la première étape de tout processus est l’empathie. Il faut comprendre les personnes que tu sers, qui viennent à tes événements, qui profitent de tes projets. Comment se sentent-elles? Que voient-elles? Que perçoivent-elles?

« Les gens ne se souviennent peut-être pas de ce que vous avez fait ou de ce que vous avez dit, mais ils se souviendront toujours de ce que vous leur avez fait ressentir. »- Maya Angelou

En effet, cette citation de Maya Angelou nous force à réfléchir non pas sur nos actions ou nos mots, mais sur l’impact émotionnel que nous avons sur les autres.💗

Application pratique de la citation

Qu’il s’agisse de gérer un grand projet, de planifier un petit événement ou une immense fête, ce qui reste dans les mémoires, c’est l’émotion ressentie par les participants. Donc, prends quelques minutes pour te remémorer trois souvenirs mémorables dans ta vie. Qui en a fait partie? Quels sont les liens/contacts avec les gens qui ont été créés? Comment tu t’es senti? C’est la raison pour laquelle qu’en les examinant, tu réaliseras souvent que ces moments sont profondément ancrés en toi. Et plus précisément, c’est souvent à cause des interactions humaines et des émotions ressenties.😇

Les éléments clés qui rendent un souvenir mémorable

1. Connexion humaine : C’est pourquoi derrière chaque souvenir mémorable, il y a souvent une ou plusieurs personnes avec qui tu as partagé un moment intense.
2. Ouverture émotionnelle : Effectivement, il ne s’agit pas simplement de ce qui a été dit ou fait, mais de comment cela a été reçu et ressenti.
3. Expériences partagées : C’est pourquoi que de sortir des sentiers battus, improviser, se laisser emporter par l’instant présent produit des émotions fortes et inoubliables.

Se préparer pour des prochains projets

Bref, on te propose un petit conseil pour toi qui organise, crée, planifie ou même gère au quotidien! Ce ne sont pas les mots ou les actions qui marquent les esprits. Ce sont les émotions que tu fais vivre aux autres. Ces moments de connexion humaine, d’ouverture et de partage, sont ceux qui resteront gravés pour toujours. Rappelle-toi de faire sentir les gens bien, heureux, inspirés et accueillis. Tu verras, ça fait toute la différence! 🌟

Psst: On parle de Design Thinking dans l’épisode Remise en question et évaluation, une étape cruciale [Épisode 11].